JINÉ myšlenky

Málokdo mě dokáže tak naštvat, jako lidé, co se snaží. Tedy co se snaží a jsou přesvědčeni, že to stačí. Příklad z tohoto týdne. Navrhovali jsme část interiéru u klienta, součástí byl i velkoformátový tisk lepený na stěnu. Taková velká tapeta se složitým napojováním pruhů. Všechno fajn, na instalaci jsme si zjednali člověka. Byl šikovný a snaživý. Jen ten výsledek nedopadl. Upozorňuji: to se může stát, chyba se prostě někdy stane. Když jsem nápravu telefonicky řešil s jeho nadřízenou, naše produkční mně dopředu instruovala, abych jí to řekl nějak hezky, protože on se hodně snažil. Proboha, kde to jsme? Chyba je chyba, nikomu se netrhá hlava, ale zvykněme si – a hodně rychle – že snaha ne někdy, ale nikdy nestačí. Jediné podstatné je výsledek. Máme-li výsledek, máme právo požadovat peníze. Nemáme-li výsledek, nemáme právo na žádné prebendy. To platí na všech úrovních. A výsledek není nic jiného, než stoprocentní splnění požadovaného zadání.